Slovenská národná knižnica v Martine

Manažment projektu VTLS ( služba VTLS Inc. ako súčasť kontraktu) (VTLS Project Management Team) (skratka: “Tím VTLS”). Manažér Gemma Ros, VTLS Španielsko
Manažment projektu KIS3G (zo štatutárnych zástupcov združenia “Konzorcium KIS3G”) (Library Project Management Team) (skratka: “Tím KIS3G”)
Implementačný tím (členovia tímu VTLS, tímu KIS3G, riaditelia a vedúci odborných útvarov, zodpovední poverení experti, manažéri)
Pracovné skupiny (odborníci z knižníc, ktorí si osvojujú a implementujú konkrétne funkcie systému Virtua do praxe)

Riadenie - manažment projektu na úrovni lokálnej knižnice KIS3G sa uskutoční na dvoch úrovniach:

Manažment projektu implementácie - 1 manažér projektu implementácie a 1 systémový knihovník
Operátori Virtua – všetci zamestnanci, ktorí budú pracovať s ILS Virtua

Tabuľka 1 Implementačný tím (kontaktné osoby zo SNK)

Meno	Funkcia	Adresa a e-mail
Ing. Alena Špániková	Manažér projektu za SNK	spanikova@snk.sk
Jaroslav Sivák	Administrátor Virtua (dbadmin)	sivak@snk.sk
Mgr. Martin Katuščák	Manažér digitálnej knižnice	katuscak.m@.snk.sk
Mgr. Peter Kolesár	www aplikácie, správy, výstupy, InfoStation ai.	kolesar@snk.sk
Oliver Ardo	Správca digitálnej knižnice	ardo@snk.sk

Úlohy na úrovni manažmentu projektu KIS3G:

plánovanie projektu a hlavných fáz implementácie
konštituovanie implementačného tímu v organizačnej štruktúre SNK s pôsobnosťou na KIS3G (hlavný manažér projektu, systémový knihovník, knižničný technik - oddelene od prevádzky SNK; Oddelenie informačných technológií)
vypracovanie harmonogramov implementácie pre každú lokálnu knižnicu alebo partnera
konštituovanie združenia „Konzorcium KIS3G”
inštalácia hardvéru
inštaláciu systému Virtua
plánovanie migrácie z jednotlivých lokálnych systémov a knižníc do systému Virtua
konverziu dát a ich nahrávanie do systému Virtua
preklad obrazoviek a dokumentácie do slovenčiny
príprava zoznamov a kódovníkov
príprava materiálov na školenia a jednoduchých používateľských príručiek
realizácia školení školiteľov
realizácia odborných školení a cvičení k Virtue zo strany vlastných vyškolených školiteľov KIS3G a testovanie účastníkov
usilovať sa o získavanie finančných zdrojov pre združenie KIS3G na dobudovanie hardvérovej a telekomunikačnej infraštruktúry a monitoring sietí
inštalácia klientov systému zamestnancom po absolvovaní školení a vykonaní testov a získaní certifikátu

Úlohy na úrovni členskej knižnice alebo partnera KIS3G

na úrovni členských knižníc vytvoriť tím: 1 manažér projektu implementácie a 1 systémový knihovník (minimálne 50% pracovného času na čas implementácie)
uzatvoriť zmluvu o členstve v KIS3G – v združení „Konzorcium KIS3G”
spolupracovať na plánovaní a realizácii migrácie z jednotlivých lokálnych systémov a knižníc do systému Virtua
spolupracovať na konverzii dát – export dát na konverziu
spolupráca na príprave zoznamov a kódovníkov
ovládanie práce s MS Windows (práca s myšou a základné funkcie Windows)
zúčastniť sa predpísaných školení a absolvovať predpísané testy
vykonanie testov po školeniach a získanie certifikátu o absolvovaní školenia
dobudovanie hardvérovej a telekomunikačnej infraštruktúry na lokálnej úrovni, ak to bude potrebné
schopnosť samostatnej inštalácie klienta a práca s klientom Virtui v častiach, na ktoré má zamestnanec certifikát (systém nainštalujeme zamestnancovi až po vyškolení a po vykonaní testu, ktorým sa overí, či ovláda funkcie, ktoré potrebuje v práci)
podieľať sa aktívne na práci v pracovných skupinách (určení zamestnanci)

Pracovné skupiny

vedúcimi pracovných skupín budú zamestnanci, ktorí sú schopní sami preložiť z angličtiny dokumentáciu týkajúcu sa predmetu pracovnej skupiny a sú schopní školiť ostatných členov skupiny a zamestnancov knižníc
členov pracovných skupín navrhnú knižnice KIS3G
členovia pracovných skupín po vyškolení budú stálymi školiteľmi s celoslovenskou pôsobnosťou
pracovné skupiny a školitelia pripravia a vykonajú príslušné testy zamestnancov
poverení zamestnanci knižníc by mali byť pre projekt k dispozícii minimálne na 50%.

Schéma organizácie manažmentu projektu Virtua

Tím VTLS a tím KIS3G tvoria jeden zmiešaný tím Manažment projektu, ktorý je na najvyššej úrovni zodpovedný za projekt a za úspešné osvojenie a využívania systému Virtua v knižniciach KIS3G.

Prehľadnú schému organizácie manažmentu projektu Virtua obsahuje Obrázok 1 Schéma organizácie manažmentu projektu Virtua.

Obrázok 1 Schéma organizácie manažmentu projektu Virtua

Dohodnutá podpora inštalácie, zaškolenia, implementácie, nahrávanie záznamov (súčasť kontraktu s VTLS)

Zaškolenie a implementácia VTLS. VTLS Inc. poskytne držiteľovi licencovaného softvéru nasledovné školiace a implementačné služby v súvislosti s využívaním licenčného softvéru ako je to zhrnuté nižšie.

VTLS TRAINING AND IMPLEMENTATION SERVICES. VTLS Inc. will provide Licensee the following training and implementation services in connection with the use of the Licensed Software as summarized below.

Qty	P/N	Product Description
1	PM2000	Project Management
5	CV0101	Remote Pre-Implementation Consulting - 1 Day
1	VT1010	Onsite Configuration Analysis/System Client Training - 2 Days
1		Translation of selected part of documentation, screens and help files to Slovak language
1	VT2001	VTLS Software Installation and Testing - 1 Day
3	VT2001	VTLS Software Installation and Testing, additional DB - 1 Day
4	VT2002	Oracle Software Installation and Testing - Included in VT2001
4	VT2003	VTLS Database Installation and Testing - Included in VT2001
1	VS3600	Virtua FRBR Installation and Profiling Services
3	VS3600	Virtua FRBR Installation and Profiling Services - Additional Databases
1	VT2300	Chameleon iPortal Installation and Testing (Remote Service)
3		Additional Skin Implementation Services - Setup for generic skin design
1	SA1100	Virtua Onsite Systems Training Package: Includes Virtua Systems, Reporting and iPortal Skins Configuration Training – 3 Days (travel costs included)
1	VA0100	Virtua Onsite Applications Training Package: Includes Cataloging, Circulation, Acquisitions, Serials, Reporting - 5 Days (travel costs included)

Množstvo	P/N	Opis produktu	Zodpovední zamestnanci
1	PM2000	Riadenie projektu	Gemma Ross
5	CV0101	Diaľkové predimplementačné konzultácie - 1 deň
1	VT1010	Analýza konfigurácie na mieste /školenie k systémovému klientovi - 2 dni
1		Preklad vybranej časti dokumentácie, obrazoviek a súborov nápovedy do slovenčiny
1	VT2001	Inštalácia softvéru VTLS a testovanie - 1 deň
3	VT2001	Inštalácia softvéru VTLS a testovanie – doplnková databáza- 1 deň
4	VT2002	Inštalácia softvéru Oracle a testovanie – zahrnuté v VT2001
4	VT2003	Inštalácia databázy VTLS a testovanie – zahrnuté v VT2001
1	VS3600	Inštalácia Virtua FRBR a služby profilovania (parametre)
3	VS3600	Inštalácia Virtua FRBR a služby profilovania – doplnkové databázy (parametre)
1	VT2300	Inštalácia Chameleon iPortal a testovanie (diaľková služba)
3		Doplnkové implementačné služby Skin – nastavenie pre generický dizajn skin (interfejs)
1	SA1100	Školiaci balík systémov Virtua Onsite: zahŕňa systémy Virtua, správy, štatistiky, a školenie o konfigurácii iPortal Skins– 3 dni (cestovné náklady v cene)
1	VA0100	Školiaci balík aplikácií Virtua Onsite: zahŕňa: katalogizácia, výpožičky, akvizícia, spracovanie seriálov, správy, reporty.

Načítavanie záznamov. VTLS Inc. poskytne nižžšie zosumarizované služby načítavania záznamov.

RECORD LOADING. VTLS Inc. will provide Licensee the following record loading services as summarized below.

Record Processing

Product Description

Record Loading Set-Up Fee, per Record Type for Initial Load

Record Loading: per record, records 1-20,000

Record Loading: per record, records 20,001 - 50,000

Record Loading: per record, records 50,001 - 100,000

Record Loading: per record, records 100,001 - 500,000

Record Loading: Records 500,001 - 1 million

Record Loading: Records over 1 million

Spracovanie záznamov

Opis produktu

Poplatok za nastavenie načítavania záznamov, na typ záznamu pre počiatočné obdobie

Načítavanie záznamov:na záznam, záznamy 1-20,000

Načítavanie záznamov:na záznam, záznamy 20,001 - 50,000

Načítavanie záznamov:na záznam, záznamy 50,001 - 100,000

Načítavanie záznamov:na záznam, záznamy 100,001 - 500,000

Načítavanie záznamov: záznamy 500,001 - 1 million

Načítavanie záznamov: záznamy - viac ako 1 milión

Rámcové vymedzenie činnosti pracovných skupín

Tabuľka 2 Rámcové vymedzenie činnosti pracovných skupín

Funkcionalita ILS Virtua

Číslo pracovnej skupiny

1 Virtua ILS 3M Patron SelfCheck Interface (32 s.)

2 Virtua ILS Acquisition and Fund Accounting (430 s.)

3 Virtua ILS Ad Hoc Reporting (233 s.)

4 Virtua ILS Cataloging (143 s.)

5 Virtua ILS Cataloging (313 s.)

6 Virtua ILS Chameleon iPortal (125 s.)

7 Virtua ILS Chameleon iPortal Configuration (137 s.)

8 Virtua ILS Chameleon iPortal Drop-in/Pull-out Components (206 s.)

9 Virtua ILS Chameleon iPortal Inteface Customization (269 s.)

10 Virtua ILS Circulation Controle : Circulation Backup System (41 s.)

11 Virtua ILS Circulation Controle : Introduction and Basic Transaction (149 s.)

12 Virtua ILS Circulation Controle: Patron Information (176 s.)

13 Virtua ILS Circulations Controle: Requests (88 s.)

14 Virtua ILS Circulations Controle: Reserves (80 s.)

15 Virtua ILS FRBR Cataloqing (117 s.)

16 Virtua ILS Getting Started with Acquisition (110 s)

17 Virtua ILS Getting Started with the Virtua Client (171 s.)

18 Virtua ILS Infostation (220. s)

19 Virtua ILS InfoStation Acquisition and Serials Reports Reference (101s.)

20 Virtua ILS InfoStation Administrative, Cataloqing and OPAC Reports (113 s.)

21 Virtua ILS Infostation Circulation Reports (237 s.)

22 Virtua ILS Infostation/Circulation Reports Reference User Guide

23 Virtua ILS Installation Users Guide (113 s.)

24 Virtua ILS MetaCat (124 s.)

25 Virtua ILS OPAC (323 s.)

26 Virtua ILS Serials Controle (199 s.)

27 Virtua ILS System Management (107 s.)

28 Virtua ILS System Management: Acquisition (28 s.)

29 Virtua ILS System Management: Cataloging (79 s.)

30 Virtua ILS System Management: Circulation (36 s.)

31 Virtua ILS System Management: OPAC (45 s.)

32 Virtua ILS System Management: Reporting (57 s.)

33 Virtua ILS The Union Catalog (59 s.)

34 Virtua ILS Translation and String Customization (152 s.)

35 Virtua ILS Virtua Profiler Acquisition Parameters (98 s.)

36 Virtua ILS Virtua Profiler Cataloging Parameters (154 s.)

37 Virtua ILS Virtua Profiler Ciculation Parameters (146 s.)

38 Virtua ILS Virtua Profiler Introduction and Global Settings (182 s.)

39 Virtua ILS Virtua Profiler OPAC Parameters (161 s.)

40 Virtua ILS Virtua Record Loading (139 s.)

41 Virtua FASTRAC system (RFID)

42 RLG´s ILL Manager

43 NDLTD PACKAGE (thesis)

PRACOVNé skupiny

Tabuľka 3 Účasť zamestnancov knižníc v pracovných skupinách (PS 1 – PS 17)

PS 1: Aplikačný softvér – systémové parametre
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 2: OPAC
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 3: Súborný katalóg
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 4: Katalogizácia, FRBR, MARC 21 a AACR 2
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 5: Autority
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 6: Seriály
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 7: Akvizícia
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 8: Výpožičky a MVS
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 9: Web Gateway
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 10: InfoStation a Ad hoc správy
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 11: Digitálna knižnica, archívy a múzeá
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 12: Dokumentácia a language editor
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 13: Technická podpora, inštalácia hardvéru a softvéru, bezpečnosť
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 14:
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 15: Konverzia dát a nahrávanie
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 16: Public relation
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

PS 17: Evidencia publikačnej činnosti
Názov knižnice	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca

ŠKOLENIA

Cieľom školení, ktoré vykoná VTLS k systému Virtua je najmä vyškoliť hlavných školiteľov a vedúcich implementátorov a vedúcich pracovných skupín. To je prvá fáza školení. Termíny a miesta školení určí manažérsky tím. Školenie školiteľov bude v angličtine s tlmočníkom. V prvej fáze školení by sa však predsa mali zúčastniť zamestnanci, ktorí ovládajú angličtinu. Účastníci školenia si hradia cestovné náklady.

Druhá fáza školení bude nasledovať po vyškolení školiteľov vo viacerých cykloch podľa konkrétnych požiadaviek a podmienok v jednotlivých knižniciach. Vyškolení školitelia budú ďalej školiť všetkých ďalších určených operátorov systému Virtua, ktorí budú priamo pracovať so systémom. Pozri CHARAKTERISTIKA KNIŽNICE.

Tabuľka 4 Účasť zamestnancov knižníc na školeniach

Školenia školiteľov k systému Virtua – I. fáza
Opis produktu	Meno zamestnanca a knižnica	Adresa e-mail zamestnanca
Analýza konfigurácie na mieste - školenie k systémovému klientovi - 2 dni





OPAC a iPortal Gateway 0,5 dňa





Katalogizácia a autority 1 deň




Výpožičky 1 deň



Akvizícia 1 deň



Seriály 1 deň




Reporty, správy, štatistiky 0,5 dňa

Charakteristika knižnice

Tabuľka 5 Charakteristika knižnica na účely evidencie a na účely hodnotenia pripravenosti knižnice participovať na projekte KIS3G

Názov knižnice

Manažment projektu na lokálnej úrovni
Funkcia	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca
Manažér projektu
Systémový knihovník

Technické parametre
Parameter	Hodnota parametra
Spôsob pripojenia LAN na Internet
Rýchlosť pripojenia na Internet
Počet pracovných staníc pre personál, ktoré majú nainštalovaný WS 2000
Počet pracovných staníc pre personál, ktoré majú nainštalovaný WS XP

Parametre prostredia
Parameter/Otázka	Hodnota parametra
Používaný OS v prostredí ktorého prevádzkujete nosný knižnično – informačný systém
Používaný knižnično – informačný systém
Počet vytvorených záznamov v lokálnych katalógoch v roku 2003
Používaný formát bibliografických záznamov?
Aké súbory autorít v elektronickej forme využívate?
Aké tezaury v elektronickej forme využívate?
Ktoré kódovníky v elektronickej forme využívate?
Viete vyexportovať bibliografické záznamy vo formáte ISO 2709?
Využívate knižnično – informačný systém na vypožičiavanie dokumentov?
Koľko a aké kategórie čitateľov používate?
Viete vyexportovať záznamy o čitateľoch zo systému a v akom formáte?

Maximálny počet výpožičiek za deň v roku 2003
Využívate knižnično – informačný systém na objednávanie dokumentov prostredníctvom funkcie akvizícia?
V akom časovom horizonte chcete využívať spoločný knižnično – informačný systém? Osobitne uveďte:
A. Základné knižničné aplikácie:
Akvizícia
Katalogizácia a autority
Seriály
OPAC a iPortal Gateway
Výpožičky
Reporty, správy, štatistiky, Virtua InfoStation
B. Bibliografické aplikácie
Regionálna bibliografia článková – nové záznamy – odkedy?
Regionálna bibliografia článková – komplet konverzia a nové záznamy – odkedy?
Článková bibliografia iná
OPAC a iPortal Gateway
Spracovanie iných dokumentov (ktoré sa nebudú robiť cez moduly akvizícia a vypožičiavanie)
C. Spracovanie starých tlačí
D. Evidencia publikačnej činnosti
E. Špeciálne funkcie (ktoré?)

Požadované školenia zamestnancov k systému Virtua – II. fáza
Opis produktu	Meno zamestnanca	Adresa a e-mail zamestnanca
OPAC a iPortal Gateway


















Katalogizácia a autority






















Výpožičky















Akvizícia











Seriály












Reporty, správy, štatistiky

Implementačný postup

Inštalácia integrovaného knižničného systému VIRTUA
Vymedzenie určenia báz dát

clas01 – Centrálna báza dát KIS3G (produkčná databáza)
clas02 – Centrálna báza dát VIKS (digitálna knižnica)
clas03 – Rezervná báza dát
clas04 – Báza dát pre ladenie konverzií (manipulačná databáza)
clas99 – Školiaca báza dát

Implementácia existujúcich súborov autorít, tezaurov a kódovníkov (export, konverzia, import)

Integrácia knižníc (pracovísk), ktoré spracovávajú regionálnu bibliografiu do systému

Konverzia záznamov zo Súborného katalógu knižníc SR – monografie a záznamov z Lokálneho katalógu Slovenskej národnej knižnice do systému (export, konverzia, import)

Integrácia NA ISBN a ISMN do systému

Integrácia knižníc, ktoré lokálne využívajú systém VTLS, resp. VIRTUA do systému

Integrácia ďalších knižníc do systému

Projekt spoločného knižnično-informačného systému tretej generácie

Cieľom projektu spoločného knižnično-informačného systému tretej generácie (ďalej len KIS3G) bolo do konca roku 2003 obstarať a v roku 2004 začať využívať v knižniciach Knižničného systému Slovenskej republiky jeden spoločný integrovaný knižnično-informačný systém tretej generácie (softvér) a vytvárať ekonomické a organizačné podmienky jeho prevádzkovania so zreteľom na podmienky a požiadavky jednotlivých knižníc.

Projekt KIS3G vychádza z dlhoročných skúseností knihovníckeho spoločenstva na Slovensku v oblasti informatizácie knižníc a z uvedomenia si kritickej situácie v tejto oblasti. Obsahuje návrh riešenia, ktoré predstavuje kvalitatívne novú stratégiu realizovateľnú v priebehu jedného až troch rokov.

Projekt KIS3G obsahuje základné myšlienky nového prístupu k výberu a k využívaniu knižnično-informačného systému (softvéru) ako k faktora, ktorý rozhodujúcim spôsobom ovplyvňuje informatizáciu knižníc na Slovensku.

Na jednej strane slovenské knižnice približne od polovice sedemdesiatych rokov 20. storočia pokročili v informatizácii základných vnútorných knižničných procesov, najmä katalogizácie a výpožičiek jednotlivých knižníc na lokálnej úrovni. Pozitívne výsledky s významom pre výskum, vzdelanie a kultúru sa dosiahli v získavaní a sprístupňovaní informácií z externých elektronických informačných zdrojov (Jason, Ebsco, Web of Science a i.) a v mnohých knižniciach sa získali cenné skúsenosti v práci s informačnými a komunikačnými technológiami. Na dobrej úrovni sa stabilizovali bibliografické služby založené na automatizovanom systéme slovenskej národnej bibliografie.

Podstatou realizácie projektu KIS3G je informatizácia knižníc založená na kontinuite, ale zároveň na odmietnutí tých východísk, ktoré sú už profesionálne prekonané a finančne neprijateľné.

Doterajší vývoj informatizácie knižníc ukázal, že knižnice zvládli automatizáciu základných vnútorných procesov, hoci, ako sme spomenuli, v prevažnej časti išlo o automatizáciu procesu spracovania dokumentov (procesy katalogizácie). Nepodarilo sa zatiaľ dosiahnuť výraznejší pokrok v poskytovaní knižnično-informačných služieb.

Vo všetkých doterajších relevantných analýzach, návrhoch programov a v projektoch týkajúcich sa informatizácie knižníc sa opakovane konštatuje, že stále pretrvávajú nedostatky vyplývajúce zo systémovej, informačnej a softvérovej nekompatibility, nedostatočných znalostí relevantných európskych a svetových trendov, iniciatív a projektov. Pokračuje málo úspešné dobiehanie vývoja v tých oblastiach, ktoré neznamenajú inováciu. Existujú parciálne a nie vždy dostatočne kvalifikované, ale zato finančne nákladné čiastkové riešenia. Pretrváva nedostatočná a nekomplexná implementácia štandardov STN ISO a európskych noriem platných v oblasti dokumentácie a informatizácie.

Popri všetkých pozitívach, ktoré sa v oblasti informatizácie slovenských knižníc dosiahli za posledných cca 10 rokov, možno za hlavný nedostatok informatizácie považovať pretrvávanie lokálneho a agendového prístupu k informatizácii, sústreďovanie sa na vnútorné procesy informatizácie knižníc, pričom sa efekty informatizácie nedostatočne prejavujú v inovácii knižnično-informačných služieb knižníc.

Z iniciatívy Ministerstva kultúry Slovenskej republiky a Univerzitnej knižnice v Bratislave v roku 2000 vznikol Projekt elektronizácie knižníc ako súčasť rozvoja informačných sietí SR (www.culture.gov.sk/informatika/kniznice), ktorý bol v máji 2001 predložený na obhajobu. Dvaja oponenti vtedy upozornili na nekonzistentnosť prístupu riešiteľov v prístupe k aplikačnému softvéru. Na jednej strane autori projektu správne konštatujú, že príčinou kritického stavu v informatizácii knižníc je informačná nekompatibilita celkom prirodzene spôsobovaná aj nekompatibilitou aplikačných softvérov. Na druhej strane alternatívne navrhujú aj možnosť pokračovať v stratégii podpory lokálnych systémov. Pritom nie je jasné, aké praktické kroky treba podniknúť, aby sa z nekompatibility stala kompatibilita. Jeden z oponentov (prof. Ing. Pavol Horváth, CSc., z Centra výpočtovej techniky STU) priamo vyslovuje názor, podľa ktorého by bolo optimálnym riešením "vyšpecifikovať a zaviesť podľa možnosti jednotný programový knižničný produkt, ktorý by vyhovoval jednotlivým knižniciam podľa definovaných úrovní".

Veľmi hrubé a nepresné odhady hovoria, že na Slovensku máme v elektronickej forme cca 3 – 5 mil. záznamov. V tejto chvíli nie sme schopní určiť mieru duplicít a multiplicít, teda koľkokrát je v elektronickej forme záznam o jednom titule. Vo Fínsku, kde sa už v rokoch 1998 – 2000 uskutočnil prechod na „jeden systém – jeden server", majú cca 13 mil. záznamov a celý projekt stál v prepočte cca 140 mil. Sk.

Na celoslovenskej úrovni v oblasti informatizácie knižníc nie sú ujasnené kompetencie a prakticky neexistuje koordinácia rezortov zodpovedných za rôzne aspekty procesu informatizácie knižníc. Dokonca niektoré najdôležitejšie knihovnícke štandardy (ISO) sa nenachádzajú v zozname štandardov pre štátny informačný systém. Súčasne je však nevyhnutné, aby sa zmysluplnejšie koordinovalo využívanie verejných finančných zdrojov..

Ministerstvo kultúry SR na štátnej úrovni nemá v súčasnosti efektívny právny ale hlavne organizačný ani finančný nástroj na koordináciu informatizácie knižníc patriacich do iných rezortov alebo podliehajúcich samosprávnym orgánom či iným zriaďovateľom. Na regionálnej úrovni to platí aj o samosprávnych krajoch a nižších územných celkoch. Finančné zdroje používané na informatizáciu a internetizáciu sú roztrieštené a neumožňujú rozbehnúť komplexnejšie horizontálne projekty, čo môže sťažiť aj využívanie prostriedkov z fondov Európskej únie.

Doterajšie aktivity zamerané na informatizáciu v knižničnom a dokumentačnom sektore mali a stále majú izolovaný charakter. Na informatizáciu knižníc sa, podobne ako v iných oblastiach vo verejnom sektore, desiatky rokov vynakladali a naďalej vynakladajú verejné finančné prostriedky často bez preukázateľnej efektívnosti v oblasti uplatňovania IKT, ako aj bez významnejšej inovácie systému knižnično-informačných služieb. Investícia do jednotného softvéru, ktorý bude spravovaný a udržiavaný z jedného pracoviska, finančný efekt prinesie, aj keď si vyžaduje vstupné investície. Riešiť problém jednotného softvéru je potrebné rovnako z odborných aj finančných dôvodov.

Účastníci a manažment projektu KIS3G

Projekt KIS3G sa začne realizovať už v roku 2004 a v skúšobnej fáze budú do projektu zaradené knižnice, ktoré môžu najskôr dospieť k dohode o jednom softvéri, teda knižnice, ktoré sú v priamej zriaďovateľskej pôsobnosti Ministerstva kultúry Slovenskej republiky a ktoré sa prihlásili do združenia „Konzorcium KIS3G“. V súlade s pôvodným zámerom projektu môžu byť účastníkmi projektu aj múzeá a galérie.

Do prvej skupiny budú zaradené knižnice, ktoré už teraz spĺňajú odborné a komunikačné kritériá potrebné na aktívnu účasť v projekte KIS3G. Ide predovšetkým o vedecké knižnice, akademické knižnice, vybrané špeciálne knižnice z prostredia verejnej správy a vybrané regionálne knižnice, ktoré majú vhodný hardvér a sú pripojené do internetu, ale nemajú v súčasnosti vhodný alebo vyhovujúci softvér alebo uvažujú o obstaraní nového knižničného softvéru (napr. Centrum vedecko-technických informácií v SR, Slovenská pedagogická knižnica, Slovenská poľnohospodárska knižnica, Štátna vedecká knižnica v Banskej Bystrici, Štátna vedecká knižnica v Prešove, Štátna vedecká knižnica v Košiciach a iné).

Do druhej skupiny budú zaradené knižnice, ktoré môžu v priebehu rokov 2004 – 2005 dosiahnuť takú hardvérovú a komunikačnú úroveň, že budú môcť aktívne participovať na projekte KIS3G.

Do tretej skupiny budú zaradené knižnice, ktoré majú vlastný vyhovujúci lokálny systém a chcú byť pripojené na centrálny systém, aby mohli používať súborný katalóg knižníc Slovenskej republiky.

Súčasťou riešenia projektu KIS3G bude aj integrácia existujúcich knižničných systémov do unifikovaného prostredia. Knižnice, ktoré sú zriadené v súlade so zákonom 183/2000 Z. z., bude Slovenská národná knižnica priebežne informovať o zámeroch a postupe informatizácie. V súčinnosti s inými knižničnými inštitúciami bude formulovať odporúčania smerujúce k efektívnej integrácii lokálnych knižníc a systémov do programu, ktorá bude založená na kooperácii a štandardizácii.

Naznačená etapizácia implementácie má rámcový charakter. Z Projektu KIS3G nie je a priori vylúčená žiadna knižnica knižničného systému Slovenskej republiky. Do projektu bude možné zahrnúť všetky knižnice financované z verejných zdrojov, ktoré o to prejavia záujem a budú mať vyriešené pripojenie do internetu.

Rovnako sa predpokladá, že sa do projektu zapoja špeciálne knižnice ministerstiev a iných ústredných orgánov štátnej správy (Audit knižníc a knižničných fondov ústredných orgánov štátnej správy), napr. v rezorte poľnohospodárstva, v rezorte výstavby a regionálneho rozvoja, v rezorte práce, sociálnych vecí a rodiny a iné. Projekt riadi Slovenská národná knižnica v Martine.

Slovenská národná knižnica na základe dohody s partnerskými knižnicami bude v rámci realizácie Projektu KIS3G presadzovať homogenizáciu a účelnú technologickú a finančnú centralizáciu informatizácie a fungovania knižničného systému a konvergenciu knižníc k centralizovanému riešeniu. Teoreticky je možné, aby jeden systém používali všetky knižnice knižničného systému a postupne aj múzeá a galérie. Rámcová zmluva s dodávateľom bude umožňovať rozširovanie počtu licencií, ktoré by zakúpila z prostriedkov štátneho rozpočtu Slovenská národná knižnica a na požiadanie inštalovala v knižniciach knižničného systému, ktoré preukážu svoju pripravenosť.

Najdôležitejším kritériom pre výber knižníc do projektu KIS3G je spoľahlivosť a rýchlosť pripojenia na internet. Rýchlosť pripojenia sa predbežne odvodzuje od veľkosti fondu, z čoho sa dá približne odvodiť počet konkurenčných klientov, objem prírastkov, počet relácií a pod. Pokiaľ nie sú k dispozícii exaktnejšie údaje, navrhujeme uplatniť tieto kritériá pripojenia na internet.

Predbežnú kvalifikovanú kalkuláciu nákladov na telekomunikačnú infraštruktúru a hardvér pre KIS3G obsahuje nasledujúca tabuľka 6.

Tabuľka 6 Kalkulácia - telekomunikačná infraštruktúra a hardvér pre KIS3G

Názov knižnice	Mesto	Optika	MW regulovaná	MW voľná	Router	Prepínače	LAN kabeláž	WLAN	Sila/UPS	PC	Packet shaper	Security box	Management	Firewall
Kategória I. (Optika)
Slovenská národná knižnica v Martine	Martin	1,2 mil. Sk/km			463000	1990346,4		199920		2338133	2313360	160850	1071000	77000
Univerzitná knižnica v Bratislave	Bratislava	1,2 mil. Sk/km			463000	1433640,6				1160533		160850		77000
Centrum vedecko technických informácii SR	Bratislava	1,2 mil. Sk/km			463000	1433640,6				2440533		160850		77000
Informačné centrum Fakulty chemickej a potravinárskej technológie	Bratislava	1,2 mil. Sk/km			463000	1433640,6				2440533		160850		77000
Kategória II. regulované pásmo (34 Mbit/s)										0
Slovenská lekárska knižnica	Bratislava		1435000		463000	106886	112737		89000	358400		80425		77000
Ústredná knižnica SAV	Bratislava		1435000		463000	106886	112737		89000	443733		80425		77000
Vedecko-informačné stredisko APZ	Bratislava		1435000		463000	106886	112737		89000	0		80425		77000
Verejná knižnica Jána Bocatia	Košice		1435000		463000	106886	112737		89000	324267		80425		77000
Štátna vedecká knižnica Košice	Košice		1435000		463000	106886	112737		89000	0		80425		77000
Štátna vedecká knižnica	Prešov		1435000		463000	106886	112737		89000	341333		80425		77000
Štátna vedecká knižnica v Banskej Bystrici	Banská Bystrica		1435000		463000	106886	112737	99960	89000	665600		80425		77000
Slovenská poľnohospodárska knižnica pri SPU v Nitre	Nitra		1435000		463000	106886	112737	99960	89000	614400		80425		77000
Slovenská knižnica pre nevidiacich Mateja Hrebendu	Levoča		1435000		463000	106886	112737	99960	89000	136533		80425		77000
Verejná knižnica Michala Rešetku v Trenčíne	Trenčín		1435000		463000	106886	112737	99960	89000	409600		80425		77000
Kategória III.A - regulované pásmo (do 10 Mbit/s)
Slovenská pedagogická knižnica	Bratislava		1133000		81182	68330	112737		89000	324267				77000
Knižnica SNM	Bratislava		1133000		81182	68330	112737		89000	136533				77000
Univerzitna kniznica Trnavskej univerzity	Trnava		1133000		81182	68330	112737		89000	0				77000
Univerzitná kniznica UCM	Trnava		1133000		81182	68330	112737		89000	256000				77000
Kniznica P. O. Hviezdoslava	Presov		1133000		81182	68330	112737		89000	204800				77000
Žilinská knižnica	Žilina		1133000		81182	68330	112737		89000	119467				77000
Knižnica pre mládež mesta Košice	Košice		1133000		81182	68330	112737	99960	89000	0				77000
Univerzitná knižnica UKF v Nitre	Nitra		1133000		81182	68330	112737	99960	89000	0				77000
Literárne a hudobné múzeum ŠVK	Banská Bystrica		1133000		81182	68330	112737	99960	89000	0				77000
Kategória III.B - voľné pásmo (10Mbit/s)
Gemerská knižnica Pavla Dobšinského	Rožňava			367000	81182	68330	53550		62000	187733				77000
Hornozemplínska knižnica vo Vranove nad Topľou	Vranov nad Topľou			367000	81182	68330	53550		62000	204800				77000
Mestská knižnica	Námestovo			367000	81182	68330	53550		62000	0				77000
Knižnica Gašpara Fejérpataky-Belopotockého	Liptovský Mikuláš			367000	81182	68330	53550		62000	204800				77000
Kysucká knižnica	Čadca			367000	81182	68330	53550		62000	238933				77000
Ľubovnianska knižnica	Stará Ľubovňa			367000	81182	68330	53550		62000	187733				77000
Novohradská knižnica v Lučenci	Lučenec			367000	81182	68330	53550		62000	0				77000
Okresná knižnica Dávida Gutgesela	Bardejov			367000	81182	68330	53550		62000	221867				77000
Považská knižnica	Považská Bystrica			367000	81182	68330	53550		62000	238933				77000
Spišská knižnica	Spišská Nová Ves			367000	81182	68330	53550		62000	51200				77000
Tribečská knižnica v Topoľčanoch	Topoľčany			367000	81182	68330	53550		62000	187733				77000
Turčianska knižnica v Martine	Martin			367000	81182	68330	53550	99960	62000	324267				77000
Vihorlatská knižnica	Humenné			367000	81182	68330	53550	99960	62000	0				77000
Záhorská knižnica	Senica			367000	81182	68330	53550	99960	62000	170667				77000
Zemplínska knižnica Gorazda Zvonického	Michalovce			367000	81182	68330	53550	99960	62000	170667				77000
Zemplínska knižnica	Trebišov			367000	81182	68330	53550	99960	62000	119467				77000
Knižnica Múzea Ľ. Štúra	Modra			367000	81182	68330	53550	99960	62000	0				77000
Podtatranská knižnica	Poprad			367000	81182	68330	53550	99960	62000	0				77000
Podduklianska knižnica	Svidník			367000	81182	68330	53550	99960	62000	0				77000
Gymnázium Michala Miloslava Hodžu	Liptovský Mikuláš			367000	81182	68330	53550	99960	62000	0				77000
Diecézna knižnica	Kláštor pod Znievom			367000	81182	68330	53550	99960	62000	0				77000
Názov knižnice	Mesto	Optika	MW regulovaná	MW voľná	Router	Prepínače	LAN kabeláž	WLAN	Sila/UPS	PC	Packet shaper	Security box	Management	Firewall

Princípy projektu KIS3G

V roku 2004 bude spoločný zdieľaný softvér slúžiť pre 40-45 knižníc, múzeí, archívov. Na účely súborného katalógu budú využívať spoločný softvér aj akademické knižnice.

Prevádzku strojov (servrov) a administráciu systému bude zabezpečovať neknihovnícka organizácia – Slovenská technická univerzita na základe zmluvy so SNK alebo so združením „Konzorcium KIS3G“. V knižniciach KIS3G budú vyškolení lokálni administrátori a systémoví knihovníci.

Stroj pre KIS3G obstará Slovenská národná knižnica zo svojho rozpočtu v prvom polroku 2004. SNK a knižnice KIS3G sa budú usilovať vypracovať projekty a vlastné implementačné plány a získavať ďalšie prostriedky na prevádzku a rozvoj integrovaného knižničného systému, zlešovanie konektivity, rozširovanie služieb smerom k digitalizácii, WWW OPAC, lepším službám knižničného portálu, sprístupňovaniu full textov a digitálnych materiálov používateľom knižníc. Budú pritom navzájom spolupracovať v rámci združenia KIS3G.

Postup implementácie systému Virtua v združení „konzorcium KIS3G“

Postup implementácie systému a systém kooperácie si dohodnú účastníci združenia KIS3G v 1. štvrťroku 2004.

Inštalácia klienta operátora (zamestnanca), nastavenie parametrov katalogizácie, konverzia bibliografických záznamov, vytvorenie lokálnej databázy/databáz, systémový klient, OPAC, WWW brána, školenia, katalogizácia, súborný katalóg.

Implementácia všetkých ďalších komponentov systému podľa pripravenosti knižnice a personálu. Akvizícia, výpožičky, MVS (medziknižničná výpožičná služba, ILL), OPAC (online verejne prístupný katalóg), Správa seriálov, prístup k textovým elektronickým zdrojom a hyperlinky, štatistiky a výkazy/správy, tlače, manažment systému.

Tvorba a využívanie súborného katalógu (pridávanie a využívanie zdieľaných bibliografických údajov a autorít, pridávanie lokálnych údajov o exemplároch a holdingoch)

Údaje, ktoré majú v súčasnosti lokálne knižnice v elektronickej forme budú postupne, podľa situácie v príslušných knižniciach, prekonvertované do nového cieľového systému do formátu MARC 21 (proces bude zabezpečovať SNK). Podľa výsledkov analýzy existujúcich dát sa použije štandardný konvertor USEMARCON alebo iné vhodné nástroje.

Predpokladá sa, že slovacikálne dáta, ktoré má v elektronickej forme Slovenská národná knižnica a verejné knižnice sa prekrývajú. V prípade verejných knižníc nie je vylúčené, že sa uprednostní manuálne pripisovanie holdingov pred automatickým riešením duplicít.

V roku 2004 a v nasledujúcich rokoch budú reálne do systému zapojené knižnice, ktoré budú mať vyhovujúce pripojenie na sieť SANET, GOVNET a pod. (http://www.sanet.sk/siet_topologia.shtm ).

Výsledky verejného obstarávania spoločného softvéru

Generálny riaditeľ Slovenskej národnej knižnice (SNK) v Martine podpísal dňa 5. decembra 2003 kontrakt s americkou spoločnosťou VTLS Inc. o dodávke integrovaného knižničného systému (ILS) Virtua.

Kontrakt je výsledkom medzinárodného verejného obstarávania, ktoré organizovala SNK v súlade so zákonom o verejnom obstarávaní.

Informatizácia a internetizácia knižníc je jednou z priorít Ministerstva kultúry a stratégie rozvoja slovenského knihovníctva. SNK obstarala ILS z poverenia Ministerstva kultúry SR a na základe uznesenia vlády SR č. 801/2002, ktoré bolo venované implementácii informačných a komunikačných technológií v knižniciach.

Obstaranie nového integrovaného knižničného systému Virtua znamená novú éru v automatizácii knižníc na Slovensku. Implementácia Virtua ILS v konzorciu knižníc predstavuje silnú a efektívnu alternatívu popri využívaní lokálnych autonómnych systémov. Centralizované využívanie Virtua ILS umožní zlepšiť a rozšíriť služby knižníc a zlepšiť dostupnosť knižničných zbierok. ILS Virtua zodpovedá potrebám knižníc Slovenskej republiky a umožňuje ich ďalší rozvoj. Obsahuje štandardné a originálne komponenty a riešenia, ktoré umožnia informatizovať interné knižnično-informačné procesy, vybudovať na Slovensku efektívny centralizovaný integrovaný knižnično-informačný systém a zlepšiť knižnično-informačné služby občanom v knižniciam a cez internet.

Virtua sa bude používať v knižničnom systéme SR (Slovak Library Network) ako centralizovaný (unified) a konzorciálny systém. Bude slúžiť pre Slovenskú národnú knižnicu, vedecké knižnice, akademické, verejné a špeciálne knižnice. Predpokladáme, že 512 konkurenčných klientov bude v prvých 2-3 rokoch používať približne v 45-50 knižníc, ktoré prejavili záujem o využívanie spoločného softvéru. V systéme bude spočiatku asi 2,5 mil. bibliografických záznamovV porovnaní s používaním rôznych starších lokálnych samostatných softvérov umožní používanie Virtua ILS ako spoločného softvéru pre konzorcium knižníc efektívnejšie a lacnejšie automatizovať operácie, ktoré súvisia s budovaním súborného katalógu alebo ktoré sa týkajú vnútorných procesov jednotlivých knižníc, najmä s automatizáciou katalogizácie, výpožičiek, medziknižničných výpožičných služieb, akvizície a spracovania seriálových publikácií, inventarizácie, ako aj tvorby a vydávania národnej bibliografie a iných informačných produktov. Spolu s automatizáciou vnútorných procesov knižníc umožní Virtua vytvárať základy digitálnej knižnice a prístup k externým informačným zdrojom.

Súčasne s prechodom na nový systém ILS Virtua prechádzajú knižnice na Slovensku na formát MARC 21 (z formátu Unimarc) a budú používať Anglo-americké katalogizačné pravidlá AACR2. SNK prekonvertuje záznamy z formátu UNIMARC do MARC 21. Knižnice, ktoré budú využívať spoločný softvér Virtua budú využívať optickú sieť SANET (Slovenská akademická sieť), ktorá patrí medzi 7 najlepších optických sietí na svete. Systém Virtua bude nainštalovaný na 2 servroch na Slovenskej technickej univerzite v Bratislave (SUN ENTERPRISE 10000 a SUN E420R). Optické pripojenie na SANET je zatiaľ 1 GB s možnosťou zálohovania prístupu a ďalšieho zvyšovania priepustnosti optických vlákien, ak to bude potrebné. Na strane knižníc sa požaduje dobudovanie infraštruktúry tak, aby boli spoľahlivo pripojené na sieť SANET.

Na ILS Virtua oceňujeme jednak jeho tradičné funkcie potrebné pre automatizáciu knižníc ako aj jeho niektoré jedinečné funkcie, ktoré sú integrované do jedného softvérového komplexu. Páči sa nám, že ILS Virtua je parametrizovateľný, má implementovaný a zdokumentovaný model FRBR (Functional Requirements for Bibliographic Records - Funkčné požiadavky na bibliografický záznam), ktorý je výsledkom fundamentálneho prehodnotenia katalogizačnej teórie a praxe v rámci IFLA (International Federation of Library Association), že má unikátny a silný vyhľadávací nástroj keyword-in-heading a precision searching (presné vyhľadávanie), že má flexibilný a ľahko adaptovateľný dizajn, ktorý umožňuje organizáciám nadefinovať si vlastné používateľské rozhranie portálu, má plne implementovanú podporu UNICODE na zápis údajov, uchovávanie a zobrazovanie vo všetkých oblastiach systému, má všetky konfiguračné tabuľky v ORACLE, čo umožňuje meniť a spresňovať parametre koncovému používateľovi cez grafický používateľský interfejs (rozhranie). Za dôležité považujeme, že Virtua ILS je vynikajúco zdokumentovaný a že kompletná aktuálna dokumentácia je pre všetkých zamestnancov počas práce dostupná v elektronickej forme, že má viacjazyčný používateľský interfejs, že upgrady systému Virtua ILS si môže v celom rozsahu urobiť samotná knižnica. Pri rozhodovaní sme brali do úvahy aj fakt, že VTLS Inc. má certifikát kvality ISO-9001, čo má priamy vplyv na kvalitu softvéru a komunikáciu so zákazníkmi.

Podpísaný kontrakt má pre prvý rok hodnotu 410 000 USD (aplikačný softvér, Oracle, školenia, manažment projektu). Táto suma nezáhŕňa náklady na hardvér a siete.

Pri implementácii spoločného softvéru nás čaká veľa práce. Ak chceme zlepšiť knižničné služby, mali by sme venovať rovnakú pozornosť piatim hlavným aspektom: 1) manažmentu implementácie softvéru Virtua, 2) rozvíjať a upevňovať kooperáciu knižníc s využitím skúseností z projektu CASLIN (Czech and Slovak Library Network), 3) public relation, 4) spoľahlivé tradičné služby a súborný katalóg, 5) inovácie v službách knižníc smerom k externým zdrojom a k digitálnej knižnici.

Komponenty softvéru Virtua

Všetky, ďalej uvedené komponenty softvéru Virtua sú k dispozícii pre knižnice KIS3G. Zamestnanci knižníc sa môžu zúčastňovať na implementácii spoločného sofvéru podľa implementačného plánu, ktorý sa musí vypracovať osobitne pre každú knižnicu. Zamestnanci sa môžu od začiatku zúčastňovať na školeniach a cvičeniach, ktoré budú zamerané na praktické zvládnutie jednotlivých funkcií systému. Predpokladá sa, že implementácia bude prebiehať postupne podľa jednotlivých modulov a funkcií.

Virtua Base System – úroveň 8, 512 užívateľská licencia

Virtua Z39.50 OPAC – zahrnuté v licencii základného systému

Licencia na Virtua Precision Searching pre Virtua úroveň 8

Katalogizácia a riadenie autorít Virtua – zahrnuté v základnom systéme Virtua

Virtua InfoStation - WWW-správy, oznamy a štatistické nástroje – zahrnuté v základnom systéme Virtua

Virtua – systémový klient - 1 kópia zahrnutá v základnom systéme Virtua

Virtua – jazykový editor - licencia na právo kopírovania zahrnutá v základnom systéme Virtua

Virtua – monitoring obehu a stavu – úroveň 8

Virtua – kontrola periodickej tlače – úroveň 5

Virtua akvizície a účtovanie fondov – úroveň 5

Virtua kontrola inventrizácie – úroveň 5

Virtua výkazy Ad Hoc – úroveň 8

Štandardná plná podpora skriptu v latinke

Licencia databázy Virtua Union/Consortium (úrovne 5-8)

Licencia Virtua FRBR pre Virtua úroveň 8

MAPCAT – softvér pre tlač bibliografie

Webovský katalogizačný nástroj MetaCat

Navigátor obrázkov VTLS Hi-Res

Klient Virtua, 257-512 kópie, cena za kópiu

Softvér Chameleon iPortal pre základné systémy úrovní 5-8

Vyhľadávanie správ Chameleon iPortal (obsiahnuté v VC410X)

Podrobné vyhľadávanie Chameleon iPortal (knižnicou definované indexy)(zahrnuté v VC410X)

Knižný lokátor Chameleon iPortal (zahrnuté v VC410X)

Elektronický referenčný panel Chameleon iPortal (zahrnuté v VC410X)

Manažment synoným Chameleon iPortal (Thesaurus )- úrovne1-4

Včlenený Oracle RDBMS štandardné vydanie pre Virtua úroveň 5 (na 4 procesory)

Riadenie projektu

Diaľkové predimplementačné konzultácie - 1 deň

Analýza konfigurácie na meiste /školenie klienta o systéme - 2 dni

Preklad vybranej časti dokumentácie, obrazoviek a súborov nápovedy do slovenčiny

Inštalácia softvéru VTLS a testovanie - 1 deň

Inštalácia softvéru VTLS a testovanie – doplnková databáza- 1 deň

Inštalácia softvéru Oracle a testovanie – zahrnuté v VT2001

Inštalácia databázy VTLS a testovanie – zahrnuté v VT2001

Inštalácia Virtua FRBR a služby profilovania

Inštalácia Virtua FRBR a služby profilovania – doplnkové databázy

Inštalácia Chameleon iPortal a testovania (diaľková služba)

Doplnkové implementačné služy Skin – nastavenie pre generický dizajn skin

Školiaci balík systémov Virtua Onsite: zahŕňa systémy Virtua, výkazy a školenie o konfigurácii iPortal Skins– 3 dni (cestovné náklady v cene)

Školiaci balík aplikácií Virtua Onsite: zahŕňa katalógovanie, obeh, akvizície, periodické tlače, výkazy- 5 dní (cestovné náklady v cene)

©VTLS VIRTUA ILS (Integrovaný knižničný systém Virtua – ILS Integrated Library Systems)

©VTLS VIRTUA ILS komponenty

Virtua Z39.50 OPAC

Virtua Z39.50 Chameleon Gateway (Web OPAC)

Virtua Precision Searching

Základný softvér Chameleon iPortal (Chameleon iPortal Software for Base System)

Chameleon iPortal multidatabázové vyhľadávanie (Chameleon iPortal Broadcast Searching)

Chameleon iPortal Drop-in/Pull-out Components (DIPO: 11 špeciálnych programov VTLS, ktoré rozširujú funkcionalitu Chameleon iPortal: Thesaurus Search Interface (napr. MESH), Patron Self Registration System, Hi-Res Image Navigator, Book Locator, Language Editor (web edition), HTML Integration Tool, Interlibrary Loan, Calendar of Events, Virtual Reference Librarian Chat Room, Extended Bibliographic Services, MARC Repository)

Chameleon iPortal Precision Searching (Library-defined Indexes)

Chameleon iPortal Book Locator

Chameleon iPortal Electronic Reference Desk

Chameleon iPortal Thesaurus Management Utility

Katalogizácia (Cataloguing)

Virtua súborný/konzorciálny katalóg (Virtua Union/Consortium Database)

Softvér FRBR (FRBR Cataloging)

Virtua Výpožičky s „paging” a „reserves” (Circulation with Paging and Reserves)

Medziknižničné výpožičky (ILL) (Interlibrary loans ILL)

3M interfejs pre samoobslužné výpožičky (3M Self-Check Interface)

Zálohovanie výpožičiek (Circulation Backup)

Spracovanie seriálov (Serials Control)

Virtua Akvizícia a účtovníctvo (Acquisition and Fund Accounting)

Správy, štatistiky, reporty, tlače (Reporting)

Virtua InfoStation (Web -Based Reports, Notices and Statistics Utility)

Virtua Ad hoc správy (Virtua Ad Hoc reporting)

Nástroj na parametrizáciu – systémový klient (Virtua Profiler – System Clients)

Virtua jazykový editor (Virtua Language Editor)

Standard Full Latin Script Support

Virtua klienti (Virtua Clients)

©VTLS Virtua SLE Scholastic – (kompletný plne funkčný softvér systém Virtua ILS (Oracle a Sun) pre knižnice K-12. Pre 5 až 15 konkurenčných používateľov, od 25000 do 75000 bg. jednotiek, 125000 až 375000 exemplárov, 5000 až 15000 čitateľov. Komponenty: OPAC, Chameleon Web Gateway, Katalogizácia, výpožičky, Seriály, Štatistiky a správy, tlače, Akvizícia).

©VTLS Imaging

©VTLS Hi-Res Image Navigator (©VTLS interfejs používajúci pri vyhľadávaní a zobrazovaní Mr Sid systém na kompresiu dát na webe na platformách LINUX a SUN)

©VTLS 3M samoobslužný interface (softvér) (3M Patron SelfCheck Interface) – automatický samoobslužný výpožičný systém integrovaný so systémom Virtua ILS. Umožňuje vypožičiavať a vracať vypožičané dokumenty, riešiť predĺženie výpožičky, vytvoriť profil používateľa v systémovom klientovi pre samoobslužný systém, spracúva pokuty za prekročenie výpožičnej lehoty, zablokuje kartu ak ju čitateľ zabudne v stroji 3M, spravuje viac strojov súčasne. http://www.©VTLS.com/Products/selfcheck/documents/tearsheet.pdf

©VTLS FASTRAC system . Originálne RFID (rádiofrakvenčná identifikácia dokumentov) riešenie, ktoré sa skladá z tagov (SNK ich už vlastní), samoobslužnej vypožičiavacej stanice (vhodné pre knižnice s voľne prístupným fondom), štandardného výpožičného miesta (pult), brán, nástrojov na inventarizáciu (ca 100000 jednotiek za jeden deň), sortovací systém a pôvodný softvér ©VTLS, ktorý umožňuje integrovanú spoluprácu a fungovanie RFID so systémom ILS Virtua.

Tag RFID obsahuje prepisovateľné údaje: Item ID, bezpečnostný protikrádežový bit, signatúra, alternatívny kód lokácie, dátum poslednej aktivity. (http://www.©VTLS.com/Corporate/Releases/2003/september24b.shtml

VISTA CPS (Companion Product Suit) (Sada produktov integrovaná s produktami VTLS integrovaných so softvérom Virtua a dopĺňajúcich špeciálnu funkcionalitu komponentov Virtua alebo fungujúcich samostatne)

RLG´s ILL Manager

(VTLS Inc. je distribútor softvéru ILL Manager Research Libraries Group (RLG), ktorý je zviazaný so systémom Virtua ILS, ktorý môže fungovať aj ako samostatná aplikácia. ILL Manager je distribuovaný systém klient/server dostupný na platforme Windows® platform a založený na štandardoch ISO 10160/10161 a Z39.50. Softvér je integrovaný s RLG's Ariel® Document Transmission software. Vo VTLS je ILL Manager integrovaný v Chameleon iPortal.

©MAPCAT (špeciálny softvér vyvinutý na použitie so softvérom Virtua v partnerstve s SWS Švajčiarsko na tlač národných a iných bibliografií, zoznamov a registrov s použitím bežných textových procesorov)

©NDLTD PACKAGE (špeciálny softvér vyvinutý VTLS v partnerstve s Virginia Tech integrujúci prístup a full-textové vyhľadávanie v diplomových prácach a dizertáciách)

VTLS služby tvorby a manažmentu digitálnej knižnice (knižničné, archívne a muzeálne zbierky) s vlastnou pridanou hodnotou

Manažment projektov digitalizácie
Archival Quality Scanning
Post-Scan Image Processing
Metadata Capture, Indexing and Database Creation

VTLS VIRTUA dokumetácia

Kompletná dokumentácia a vyhľadávanie v nej je pre všetkých klientov Virtua dostupná po nainštalovaní klienta Virtua cez Virtua/Nástroje/Prieskumový stroj dokumentácie. Pre vedúcich pracovných skupín, pre manažérov a systémových knihovníkov je dokumentácia v angličtine dostupná z inštalačných diskov Virtua.

Riešenie siete WAN pre knižnično-informačný systém KIS3G

Základnou podmienkou využívania spoločného softvéru knižnicami je pripojenie týchto knižníc na globálnu sieť internet (WAN – Wide Area Network).

V konečnom stave bude sieť poskytovať komunikáciu pre potreby KIS3G, prístup k službém Internetu a potenciálne môže integrovať hlasové služby VoIP.

Základ rozsiahlej siete bude založený na využití Slovenskej akademickej siete SANET II.

Architektúra navrhovanej siete pre KIS3G

Sieť WAN bude tvorená uzlami siete, ktorých lokalizácia bude zodpovedať uzlom akademickej siete SANET. Jednotlivé pracoviská budú pripojené na geograficky najbližší uzol najoptimálnejšou komunikačnou cestou, pričom budú zohľadnené požiadavky na prenosovú kapacitu, danú kategóriou pracoviska.

Každý uzol siete bude v závislosti na rozvíjajúcich sa požiadavkách umožňovať spolu s prenosom dát aj prenos hlasu, a to implementáciou technológie VoIP (Voice over IP). Zariadenia umiestnené uzloch siete majú implementovanú podporu pre vytváranie virtuálnych privátnych sietí - VPN.

Komunikácia v sieti pre KIS3G

Komunikácia vo vnútri siete a aj smerom do internetu bude prebiehať prostredníctvom protokolu TCP/IP. Na smerovanie vo vnútri siete môže byť implementovaný smerovací protokol OSPF (Open Shortest Path First) a komunikáciu s Internetom môže zabezpečovať smerovací protokol BGP (Border Gateway Protocol).

Topológia siete a navrhované aktívne komponenty

Prístup do siete SANET bude v závislosti od kategórie pracoviska realizovaný:

optickým káblom
mikrovlnným rádiovým systémom v regulovanom pásme
mikrovlnným rádiovým systémom vo voľnom pásme

Obrázok 2 Topológia uzlov SANET

Smerovače tvoriace chrbticu siete budú podporovať vytváranie virtuálnych privátnych sietí, budú udržiavať cesty medzi týmito VPN (Virtual Private Network) sieťami a udržiavať všetky potrebné informácie na bezpečný chod siete.

Z hľadiska homogénnosti celého riešenia doporučujeme v navrhovanej sieti použiť aktívne zariadenia od jedného dodávateľa. Vzhľadom na šírku portfólia produktov, ich kvalitu, celosvetové rozšírenie a poskytovanú podporu je najvýhodnejšie použiť zariadenia spoločnosti CISCO.

Pre danú sieť sa navrhuje použiť nasledujúce modelové rady paketových prepínačov/smerovačov:

Cisco 3725
Cisco 1760

Telekomunikačná infraštruktúra pre KIS3G na Slovenskej technickej univerzite v Bratislave

Obrázok 3 Telekomunikačná infraštruktúra pre KIS3G

Manažment komunikačného systému . Všeobecné požiadavky

Jednou z najzákladnejších zložiek, potrebných pre bezproblémovú prevádzku rozsiahlych sietí LAN-WAN, je prepracovaný systém manažmentu komunikačnej infraštruktúry, informačných serverov a koncových užívateľov. Tento systém by mal plniť viacero funkcií z oblastí monitoringu, konfigurácie, administrácie a plánovania rastu systému:

Monitorovať stav technických zariadení v uzloch a výpočtových strediskách
Monitorovať stav a vyťaženosť komunikačných liniek v systéme
Monitorovať aktuálnu fyzickú a logickú topológiu systému a premietať ju do podoby grafickej mapy
Monitorovať stav informačných serverov v systéme a ich aplikácií
Monitorovať aktivitu koncových užívateľov
Udržiavať historickú databázu monitorovaných údajov

Na základe monitorovaných údajov:

Identifikovať závažné a kritické stavy (výpadky zariadení, preťažené linky, narušenie bezpečnosti ...) a informovať o tom správcu systému
Spúšťať automatické mechanizmy ošetrujúce kritické stavy
Filtrovať nepodstatné chybové hlásenia, napomáhať pri rýchlej lokalizácii problému,
Z historických údajov predpovedať budúce možné problémy
Generovať užívateľské reporty

Pri konfigurácii systému by mali byť správcovi k dispozícii nasledujúce nástroje:

Grafické konfiguračné rozhranie pre jednotlivé zariadenia a subsystémy ako nadstavbu nad základnými sieťovými konfiguračnými protokolmi (SNMP, Telnet)
Databázu zariadení a ich konfigurácií, nástroje pre čítanie, tvorbu a distribúciu konfigurácií

Manažovací systém by mal byť schopný pružne sa prispôsobovať budúcemu rastu infraštruktúry, nasadzovaniu nových technológií a zariadení, novým prevádzkovaným aplikáciám a zvyšujúcemu sa počtu užívateľov. Ideálna je distribuovaná architektúra klient-server, ktorá tiež umožňuje vytvárať hierarchické úrovne riadenia a rozkladať správcovské povinnosti medzi viacerých správcov s delegovanými podmnožinami právomocí.

Návrh riešenia riadiaceho systému komunikačnej infraštruktúry KIS3G

Východiskovým predpokladom úspešného nasadenia riadiaceho systému je to, že všetky aktívne zariadenia infraštruktúry (prepínače LAN, smerovače a prístupové servery WAN, servery, zdroje UPS) sú diaľkovo monitorovateľné a ovládateľné s použitím štandardných riadiacich a diagnostických protokolov na báze TCP/IP (SNMP, Telnet, RMON, TFTP, ICMP...).

Dohľadové centrum manažmentu telekomunikačnej infraštruktúry KIS3G

V riešení predpokladáme vybudovanie jedného centrálneho Dohľadového centra v Martine, v ktorom budú sústredené riadiace servery komunikačného systému s databázami riadených elementov, ich konfigurácií a historických monitorovaných dát. Integračná databáza bude založená na osvedčenom softvérovom produkte pre riadenie a monitoring siete. Táto platforma pre riadenie rozsiahlych sietí bude plniť v riadiacom systéme viacero základných funkcií:

· udržiava databázu jednotlivých typov zariadení a ich monitorovateľných a konfigurovateľných vlastností (SNMP Management Information Base)

· udržiava databázu zariadení zapojených v sieti a ich topologických prepojení

· automaticky rozpoznáva nové zariadenia v systéme a pridáva ich do svojich databázových štruktúr

· umožňuje priame riadenie a monitoring zariadení protokolom SNMP

· zachytáva alarmové hlásenia zo zariadení (SNMP Traps), generuje vlastné hlásenia z monitorovaných údajov, priraďuje im úrovne dôležitosti a spúšťa eskalačné procedúry

· udržiava dynamické topologické mapy prvkov siete, graficky ich zobrazuje, vizualizuje na nich alarmové stavy

· poskytuje aplikačné rozhranie pre integráciu riadiacich produktov iných výrobcov (napr. CiscoWorks 2000), umožňuje ich zo svojho prostredia priamo spúšťať

Návrh riešenia optimalizácie šírky pásma

Ako nástroj, zabezpečujúci optimálne využitie prenosového pásma, ktoré je k dispozícii pre prístup k jednotlivým aplikáciám, navrhujeme v centrálnom uzlovom bode (prístup k databáze knižnično-informačného systému) použiť zariadenie Packet Shaper. Prostredníctvom tohoto zariadenia je možné vysoko efektívne monitorovať zloženie premávky a na základe operatívnej analýzy definovať priority pre kritické aplikácie.

Návrh prostredia pre KIS3G

V tejto kapitole je popísané navrhované optimálne prostredie pre prevádzku knižničného systému Virtua na úrovni, požadovanej v zadaní. Vzhľadom na povahu prevádzkovaného systému je dôležité zabezpečiť maximálnu možnú dostupnosť systému, s nulovým časom plánovaného alebo neplánovaného výpadku. Zároveň je potrebné zabezpečiť dáta proti HW poruche tak, aby bola za všetkých okolností zabezpečená konzistencia a integrita dát.

Popis riešenia

Základným pilierom dostupnosti kritických systémov v požadovanej kvalite je clustering systémov zabezpečujúci automatický prechod aplikácie na náhradný uzol (server) v prípade výpadku primárneho uzla a vykonanie všetkých operácií s tým spojených.

Z pohľadu clusteringu sa „manuálne riešenie vysokej dostupnosti“ javí ako neefektívne, pretože s pomerne rýchlou návratnosťou (vzhľadom ku potencionálnym servisným poplatkom) je možné zrealizovať systémy, ktoré dokážu autonómne reagovať na výpadky vo funkcionalite ktoréhokoľvek komponentu systému centralizovaného menežmentu a vykonať jeho sprevádzkovanie (resp. opätovnú dostupnosť požadovanej služby) rádovo za niekoľko minút až sekúnd. Realizácia vysokej dostupnosti (High Availability) systémov pomocou clustera sa preto javí ako jednoznačne výhodnejšia a predstavuje absolútny štandard v problematike HA.

Spoľahlivosť kritických systémov spravidla realizuje na dvoch (až štyroch) úrovniach:

– Vysoká dostupnosť systému použitím clustrovania. Tým je zabezpečený rýchly a od obsluhy nezávislý nábeh systému po HW alebo SW havárii, alebo poruche systému.

– Cyklické (a automatické) zálohovanie dát (logy systémov, aplikačné dáta, samotné aplikácie...). Týmto ochraňujeme systém proti prípadnej strate cenných dát.

– Servisný zásah zo strany dodávateľa, ktorého úlohou je (opäť v zákazníkom zadefinovanom čase) vrátiť systém do pôvodného stavu, opraviť HW a SW závady, ktorých vznikom prestala fungovať časť systému a tak ho pripraviť na ďalší potenciálny výpadok. V prípade, že boli výpadky väčšieho charakteru a na zabezpečenie fungovania systému nestačila navrhnutá „redundancia“ systému, alebo v prípade výpadkov spôsobených zlou obsluhou (chyby administrátorov, atď..) je niekedy nutné sprevádzkovať systémy použitím dátových záloh.

– Replikácia dát do inej lokality z dôvodu odolnosti systému (počítačového centra) proti plošným výpadkom, živelným pohromám, atď... Túto problematiku však nebudeme v súčastnosti realizovať.

Zo spomínaných štyroch vrstiev riešenia spoľahlivosti systému sa každá vrstva zameriava na riešenie inej sub-problematiky a tri horné vrstvy (HA, Servis a Backup) sú štandardom pri zabezpečení spoľahlivosti systému, akým je pracovisko knižničného systému.

Hardvér KIS3G

Web

front-

end

Web

front-

end

SUN cluster

NODE 1

V440

SUN cluster

NODE 2

V440

Managment

Station

Managment

Station

HA Storage

Pásková mechanika

zálohovanie

Ethernet konektivita

Private Ethernet (cluster heartbeat)

FC konektivita

Obrázok 4 Hardvér KIS3G

Použité technológie

· 2 x SUN Fire V440, osadený 2 procesormi, z dôvodu zachovania licenčných podmienok ORACLE-u. Systém je daľej škálovateľný na dvojnásobok svojej kapacity.

· 1 x vysokodostupné diskové pole SUN StorEdge 6120, v konfigurácií 2x7x36GB 15kRPM diskov s možnosťou rozšírenia jednoduchým pridaním diskov na 2x14x36 GB. Diskové pole je plne FC až po úroveň diskov a je plne redundantné, vrátane dátových ciest.

· 1 x SUN StorEdge L8, páskový autoloader, určený na kompletnú zálohu systému na pásku s maximálnou zálohovacou kapacitou 1,6 TB.

· Zálohovací SW firmy VERITAS, zabezpečujúci online zálohu dát systému VTLS Virtua, bez obmedzenia dostupnosti celého systému.

· Cluster SW firmy SUN, SUN Cluster 3.0, zabezpečujúci zvýšenú dostupnosť celého systému.